Weblog

Weblog over communicatie, trends, social media, onderzoek

Actief op Sociale Media? Doe het doordacht!

Uiteraard ben je aanwezig op internet, zo ook je relaties. Je vindt dat je iets zou moeten met sociale media als linkedin en twitter. Dus maak je een profiel aan… maar wat dan?

Hier zijn 10 stappen die handig zijn om te doorlopen. Uiteraard willen we die graag met en voor jou bespreken en uitvoeren.

1. Bedenk een strategie

Sociale Media zijn hot. Maar aanwezig zijn is niet verplicht. Bedenk eerst waarom je er actief wilt zijn. Misschien zijn je klanten er? Vraag je af wat je wilt bereiken.

2. Doe wat je leuk vindt

Bedenk met welke content je een bijdrage wilt leveren. Kies een onderwerp waar je enthousiast van wordt, waar je hart ligt.

3. Bereid je voor

Als je eenmaal aanwezig bent op sociale media kun je er niet zomaar mee stoppen. Zorg ervoor dat de aanwezigheid op sociale media steeds in je top 5 gedachten zit.

4. Laat het onderhoud over aan iemand die het leuk vindt

De aangewezen persoon binnen je organisatie om je bedrijf te profileren is degene die prive ook al actief is op sociale netwerken en zo de do’s en dont’s al kent.

5. Zoek connecties

Een netwerk als Linkedin is geen vriendennetwerk. Iedereen die je een keer gesproken hebt, kan een connectie zijn. Spoor je gesrpekspartners op na een netwerkbijeenkomst en stuur ze een (persoonlijke) uitnodiging.

6. Voeg content toe

Wees niet iemand die alleen maar graast, maar neem actief deel door: te reageren, discussies te starten, content toe te voegen.

7. Word lid van groepen

Voor elke vakgebied zijn er groepen op Linkedin. Meld je aan bij de groep van jou interesse en speel er een actieve rol.

8. Ga op zoek naar klanten

Met wie zou je graag zaken doen? Zoek het bedrijf, kijk of je al een connectie hebt via via. Zo ja probeer dan via je bestaande contact een link te leggen naar de klant van je dromen.

9. Kies voor meerdere kanalen

Zorg dat je ook actief bent op Facebook, plaats filmpjes op youtube, onderhoud een blog en twitter met regelmaat. Via verschillende kanalen bereik je verschillende doelgroepen.

10. Denk niet dat je de hele wereld moet bereiken

Niet de hoeveelheid maar de kwaliteit telt van je uitingen. Je hoeft niet met de hele wereld gelinkt te zijn, als degene die je linkt maar bij je passen en dat je elkaar versterkt.

 

Vragen naar aanleiding van deze blog? Zin om je op Facebook, Linkedin, Twitter of foursquare te profileren? Je weet nog niet precies hoe? Mail inge@flyers.nl.

Ook een workshop op maat is mogelijk! Vanaf 8 personen.

Geschreven door Inge Van der Borght in de categorie: Algemeen, Social Media, Websmart

Reageer

Mobiele versie iDeal bij de ING

Ben je klant bij de ING dan kun je vanaf vandaag gebruikmaken van een mobiele versie van iDeal.

De mobiele versie van het betaalsysteem is aangepast aan smartphones door de knoppen groter te maken en het scherm anders in te delen.

Om gebruik te maken van iDeal hoeven zowel klanten als webwinkels niets te veranderen. Het systeem werkt hetzelfde als de volledige versie en de mobiele versie verschijnt automatisch als een betaling uitgevoerd wordt via een smartphone of ipad.

Volgens ING speelt de bank met iDeal Mobiel in op de behoefte van klanten. Directeur Michael Koutstaal: “Consumenten willen met hun mobiele telefoon betalingen doen. Onze app is binnen een maand bijvoorbeeld al meer dan 400.000 keer gedownload.”

Ook hadden webwinkels de wens een mobiele versie van iDeal te kunnen gebruiken, geuit tegenover ING.

Rabobank

De Rabobank presenteerde eind november nog een onderzoek waaruit bleek dat een testpanel erg positief reageerde op iDeal Mobiel. Wanneer de Rabobank en andere banken het mobiele betaalsysteem gaan gebruiken, is niet bekend.

Mobiel toegankelijk site

Bekend is dat steeds meer sites mobiel bezocht worden. Is je site nog niet mobiel toegankelijk, kijk dan eens op onze site voor de mogelijkheden of neem meteen contact met ons op.
http://flyers.nl/site/webdesign/mobiel-webdesign/

Natuurlijk kunnen we je ook informeren over een succesvolle webwinkel.

Geschreven door Inge Van der Borght in de categorie: Algemeen, Webdesign, Websmart

Reageer

Google+ wordt interessant voor bedrijven met Pages

Het kon eigenlijk niet uitblijven, maar sinds vandaag is het dan mogelijk op Google+ Pages aan te maken. Zoals Facebook pagina’s heeft voor bedrijven en merken heeft Google deze mogelijkheid nu ook. Je kunt een pagina aanmaken voor je bedrijf of merk. De Google+ pagina van Flyers Internet Communicatie is zojuist aangemaakt. Ook heeft Google vast een hip promotiefilmpje gemaakt:

Geschreven door Joost van der Borg in de categorie: Social Media, Websmart

1 Reactie

Laat Facebook bijdragen aan de groei van je bedrijf

Waarschijnlijk ben je als persoon al actief op Facebook. Maar heb je er al aan gedacht om een bedrijfspagina of groepspagina aan te maken?

Wanneer een bedrijfspagina?

Een bedrijfspagina is eigenlijk hetzelfde opgebouwd als een persoonlijk profiel, maar dan voor een organisatie.
Een bedrijfspagina kun je inzetten om het gesprek over je producten en diensten op gang te brengen. Doordat anderen dit “liken” en  ”sharen”  komen je berichten bij andere gebruikers op de wall (Facebook-homepage). Op deze manier krijg je op een eenvoudige manier aandacht voor je bedrijfspagina.

Leuk is om hier bijvoorbeeld  activiteiten te publiceren of een discussie te starten.

Ook is het mogelijk om je statistieken te bekijken, weet je meteen of je goed bezig bent.

Wanneer een groepspagina?

Een groepspagina is een goede keuze als je rond een bepaald onderwerp mensen wil enthousiasmeren en ze een platform wil bieden om elkaar te vinden en ervaringen (foto, video, woord) te delen. Iedereen die lid is van de groep kan op deze wall posten. Ook hier: doordat anderen dit kunnen “liken” kun je steeds meer mensen bereiken.

Voor het Kunstencentrum Jerusalem te Venray maken we zo’n groep aan. Binnenkort meer informatie op onze website.

 

 

Geschreven door Inge Van der Borght in de categorie: Social Media, Websmart

Reageer

Kijk eens kritisch naar je nieuwsbrief

Ondanks de overvloed kan een nieuwsbrief nog steeds een krachtig communicatiemiddel zijn. Sinds de strengere spamwetgeving, heeft de ontvanger aangegeven geinteresseerd te zijn en heeft zich voor je nieuwsbrief opgegeven. Toch moet je nieuwsbrief je ontvanger steeds weer weten te boeien.Hij beslist in een paar seconden of hij je nieuwsbrief opent…

De ontvanger bekijkt je nieuwsbrief in een paar stappen:

  1. Hij bekijkt de kop met afzender & onderwerp.
  2. Hij ziet het preview deel in zijn mailprogramma, vaak met titel en logo
  3. Hij ziet de complete content van de nieuwsbrief met boodschap, pay off en footer

Deze 3 stappen moeten in een razend tempo antwoord geven op 3 vragen:

  1. Van wie is dit bericht?
  2. Wat is voor mij belangrijk?
  3. Wat wil je dat ik doe?

Tips voor de kop

Zorg dat meteen te zien is wie de afzender is. Zorg dat je bedrijfsnaam in het afzenderveld staat.

Vertel kort en duidelijk waar je mail over gaat en waarom er verder gelezen moet worden. De eerste 3 woorden zijn cruciaal. Plaats hierin de aanbieding, vraag of teaser.

De onderwerpregel is een van de belangrijkste punten van de nieuwsbrief.

De pre header (= de tekst in de eerste regel vd mailinhoud)

Verdeel de pre header in 2 delen: Linkerkant inhoudelijk om de boodschap over te brengen; kort en bondig! En de call for action al te vermelden. Als de call for action een link is, onderstreep deze dan. Gebruik de rechterkant om kort te verwijzen naar de online versie. De boodschap moet opvallen en uitnodigen verder te lezen.

Het leesvenster

Veel mailboxen hebben een leesvenster, dit venster toont een deel van de mailinhoud zonder dat deze geopend is. De grootte scheelt per gebruiker en per mailprogramma. Plaats de belangrijkste call to action in de eerste 10 cm van de linkerbovenhoek. Verder zijn vaak de afbeeldingen in een mailprogramma geblokkeerd, denk eraan dat je mail ook zonder afbeeldingen aantrekkelijk is.

Footer

Laat nogmaals duidelijk weten wie de afzender is. En zorg ervoor dat de ontvanger zich makkelijk kan afmelden voor de nieuwsbrief via een ‘unsubscribe’ link.

Geschreven door Inge Van der Borght in de categorie: Webcontent, Websmart

Reageer

Jonge kinderen steeds vaker op Facebook

Kinderen van 10, 12 jaar oud vinden steeds vaker hun weg op Facebook. Steeds meer ouders staan toe dat hun kind een facebook-account heeft. Zo worden kinderen steeds jonger online actief. Dit zijn geen zorgwekkende ontwikkelingen. We moeten ons, als ouder, bewust zijn  van deze ontwikkelingen en deze betrekken in de opvoeding naar de kinderen toe.

De meeste ouders zijn zelf ook actief op sociale netwerksites. 90 % van de duizend ondervraagden in een Amerikaans onderzoek van Columbia University New York, geeft aan regelmatig op Facebook te vertoeven. Slechts 3% is actief op Twitter.
De tijd die jongeren op internet besteedt neemt nog steeds toe, hoewel er wel geluiden opgaan dat we ook bewuster gaan kiezen wanneer we wel/niet online actief willen zijn. Hip is om een infobatical te nemen, pas op de plaats wat betreft social media en aandacht voor de fysieke mensen om ons heen.
http://www.youtube.com/watch?v=FwXcgg4LgXs

Geschreven door Inge Van der Borght in de categorie: Algemeen, Websmart

Reageer

Sociale media lijdt tot preventief gedrag

Zowel bedrijven als individuen stellen zich open binnen social media sites omdat ze deel willen uitmaken van een groter geheel.  Door deze openheid moeten ze zich verantwoord gedragen. Want….

  • wat er in Amsterdam gebeurd staat op YouTube
  • individuen en bedrijven handelen alsof hun moeder of raad van bestuur meekijkt… terecht want ze kijken mee.
  • sociale media linkt ouders met hun kinderen, zoals nooit gebeurd is.
  • sociale media geeft ontevreden klanten een platform om zich te uiten… ongeremd.
  • negatieve berichten en publicaties zijn eenvoudiger te vinden door bedrijven, ze kunnen zich richten op het oplossen van de kritiek in plaats van het probleem te zoeken.
  • goede bedrijven besteden tijd aan het behandelen en oplossen van klachten in plaats van ze te ontkennen.

Gedachtes uit Socialnomics van Erik Qualman.

Geschreven door Inge Van der Borght in de categorie: Algemeen, Webcontent, Websmart

Reageer

NUblog: Mobiel groeit harder dan ooit

Hoofdredacteur Laurens Verhagen:
<blockquote>Binnen één tot maximaal twee jaar is NU.nl op mobiel groter dan op het 'gewone' web. Deze voorspelling durf ik aan na de laatste statistieken gezien te hebben. Het aantal pageviews steeg in maart met ruim 18 procent, de grootste stijging sinds maanden.</blockquote>

Geschreven door Joost van der Borg in de categorie: Webcontent, Websmart

Reageren uitgeschakeld

Mond tot mond op wereldschaal – Socialnomics van Erik Qualman

Met veel plezier lees ik het boek Socialnomics van Erik Qualman. Het boek gaat er over hoe sociale media de wijze waarop we leven en zaken doen beinvloedt.
Een aantal bevindingen:

  1. Ondanks de kleine niche markten die internet mogelijk maakt, willen mensen toch graag horen wat de meerderheid doet. Dankzij sociale media kun je dit volgen.
  2. Door tijd te besteden aan sociale media bespaar je juist tijd. Zo word je niet bedolven onder een stortvloed aan informatie als je ergens naar op zoek bent, maar kun je juist heel gericht in je sociale netwerk informeren naar datgene dat je weten wilt.
  3. Steeds vaker wordt de journalist vervangen door de enthousiaste en vrijwillige blogger, die zeer goed op de hoogte is van een specifiek onderwerp.
  4. We zoeken niet langer naar nieuws, maar het nieuws wordt ons aangeboden en wij zijn zelf steeds vaker de nieuwsposter.
  5. Een kernpunt van sociale media is de mogelijkheid om verschillende onderwerpen te labelen. Zo wordt de informatie overzichtelijker en toegankelijker voor ons allemaal.

Heb je zelf andere ideeen of ervaringen? Deel ze met ons!

Geschreven door Inge Van der Borght in de categorie: Algemeen, Websmart

Reageer