Mond tot mond op wereldschaal – Socialnomics van Erik Qualman
Met veel plezier lees ik het boek Socialnomics van Erik Qualman. Het boek gaat er over hoe sociale media de wijze waarop we leven en zaken doen beinvloedt.
Een aantal bevindingen:
- Ondanks de kleine niche markten die internet mogelijk maakt, willen mensen toch graag horen wat de meerderheid doet. Dankzij sociale media kun je dit volgen.
- Door tijd te besteden aan sociale media bespaar je juist tijd. Zo word je niet bedolven onder een stortvloed aan informatie als je ergens naar op zoek bent, maar kun je juist heel gericht in je sociale netwerk informeren naar datgene dat je weten wilt.
- Steeds vaker wordt de journalist vervangen door de enthousiaste en vrijwillige blogger, die zeer goed op de hoogte is van een specifiek onderwerp.
- We zoeken niet langer naar nieuws, maar het nieuws wordt ons aangeboden en wij zijn zelf steeds vaker de nieuwsposter.
- Een kernpunt van sociale media is de mogelijkheid om verschillende onderwerpen te labelen. Zo wordt de informatie overzichtelijker en toegankelijker voor ons allemaal.
Heb je zelf andere ideeen of ervaringen? Deel ze met ons!
Laat een widget het werk doen?
Het klinkt heel aantrekkelijk: je ontwikkelt een aansprekende widget zorgt dat deze geplaatst wordt op sites waar veel bezoekers komen en je conversie stijgt…
Van Michiel Holsheimer leerden we al dat een widget eenvoudig in gebruik moet zijn, een extra service moet bieden en gemakkelijk te kopieren is, zodat je optimaal gebruik kunt maken van een viral achtige verspreiding.
Benieuwd ben ik naar de beweegredenen waarom iemand wel of niet een widget op zijn site zou plaatsen?
Flyers Internet Communicatie heeft voor kunstbinnenbereik.nl deze widget ontwikkeld, Flyers was bereid deze widget zelf ook te plaatsen maar wat zou derden bewegen om dit ook te doen? Een extra incentive, een beloning zoals bij advertenties, of is moet de widget op zichzelf een meerwaarde bieden?
Online Netwerken om je bestaande netwerk te versterken
Afgelopen dinsdag heeft Flyers Internet Communicatie een presentatie verzorgd voor Business Vision Venray over het nut van LinkedIn om je bestaande netwerk te versterken en vergroten. LinkedIn is de hype inmiddels ruimschoots voorbij en heeft haar nut bewezen als netwerktool. Zelfs als ‘passief’ gebruiker kun je met weinig inspanning voordeel halen uit je aanwezigheid (lees: zichtbaarheid) op dit netwerk. Business Vision Venray zal de LinkedIn groep gaan gebruiken ter ondersteuning van de bestaande offline en online activiteiten.
Online marketing in uitdagende tijden: Meetbaarheid
Op het marketing weblog Bijgespijkerd geeft Vincent Neve een overzicht van meetbare effecten van social media. Vincent baseert zijn tips op een artikel van de Amerikaanse webstrateeg Jeremiah Owyang over Return on Investment bij het managen van online communities. Owyang stelt dat marketeers die zich bezig houden met online strategie zich meer moeten focussen op meetbaarheid en ROI.
Meetbare factoren voor marketeers die zich bezig houden met online communities:
- Verbeteringen in de efficientie van je marketinginspanningen.
Meet de verspreiding van je boodschap door Word of Mouth in beeld te brengen. Hoe lang heeft een boodschap of bericht nodig om tot een werkelijke actie of aankoop te leiden? - Verlagen van kosten voor klantenservice.
Wanneer klanten hun toevlucht zoeken tot andere klanten om een vraag over een product op te lossen, dan levert dit direct besparingen op voor de leverancier van een product. - Meer verkoop.
Het aantal aanvragen of verkopen dat zijn oorsprong vindt in een online community moet zichtbaar gemaakt worden. Door deze conversies inzichtelijk te maken kunnen marketinginspanningen beter verantwoord worden.
Lees het uitgebreide artikel van Vincent Neve op Bijgespijkerd.nl.
Sollicitanten haken af door slechte website
Bas van de Haterd schreef op MarketingFacts een uitgebreid artikel over de kwaliteit van recruitment-sites en de invloed daarvan op je sollicitanten. Volgens Amerikaans onderzoek dat Bas aanhaalt, haakt 76% van de sollicitanten af als de website van een potentiele werkgever van onvoldoende kwaliteit is.
What’s next in media
Een hele mooie presentatie van Neil Perkin (director of marketing & strategy bij het Britse uitgeefconcern IPC Media) over veranderingen in het media-landschap (via oa Marco Derksen / Fresh Creation / Paul Isakson).
Enkele interessante hoofdpunten uit de presentatie:
- Communities sturen een merk en generen aandacht voor een merk.
- Een community bouw je niet. Je faciliteert bestaande communities en focust daarbij in het bijzonder op de ‘super-users’: hoge autoriteit en zeer actief.
- Creeer waarde: luister naar je gebruikers en probeer te achterhalen wat ze willen om ze daar vervolgens in te faciliteren.
Twitter als instrument voor (zelf)promotie
Een enige tijd geleden publiceerde ik dit artikel over online reputatie-management. De kern van dat artikel is de het creeren van een online identiteit door het doelbewust delen van kennis en informatie. Eén van de tools die je kunt gebruiken om op eenvoudige wijze anderen bekend te maken met jouw kennis en ervaringen is microbloggen met bijvoorbeeld ‘Twitter‘.
Over het hoe en wat van Twitter is inmiddels op ieder marketingblog wel wat geschreven. De meningen over het nut van microblogging services zoals Twitter, Pownce en Plurk zijn behoorlijk verdeeld. Op het Engelstalig Problogger staat een interessant artikel over het nut of gebrek daaraan van Twitter en een artikel over de voordelen van Twitter voor webloggers. Voel je vrij om me te volgen op Twitter (als ze hun servers weer up-and-running hebben na flinke downtime).
Update: Ook de NASA gebruikt Twitter om een nieuwe doelgroep op de hoogte te houden van de missie van de ‘Phoenix’ op Mars.
Doelstellingen voor een online community
Het succes van een online community is afhankelijk van de doelstellingen van de initiator. Het bepalen van deze doelstellingen is een belangrijke stap in het inzichtelijk maken van de effectiviteit van een community. Hieronder een overzicht op basis van deze lijst op ‘Community Spark‘ van mogelijke maatstaven voor het meten van het succes van een online community:
- Het aantal (actieve) leden
- De mate waarin leden actief bijdragen (content genereren)
- De hoeveelheid interactie tussen leden
- De waardering van leden
- Outgoing traffic naar andere uitingen
- De hoeveelheid referenties
- Buzz in andere (web)media
- Inkomsten
De doelstellingen voor een succesvolle community kunnen zeer uiteenlopend zijn. De hoofdvraag zit daarbij uiteraard in de vraag op welke wijze een community bijdraagt aan een stijging van inkomsten doormiddel van effectieve communicatie & marketing.
Personal Branding – Tips voor online netwerken
Door slim en doeltreffend om te gaan met social networks en online publicaties kun je eenvoudig grote invloed uitoefenen op je online identiteit. Door bewust gebruik te maken van de krachtige netwerkmogelijkheden van bijvoorbeeld LinkedIn, Twitter en publicaties of reacties op vakgerichte weblogs kun je werken aan je ‘personal brand’.
Enkele tips voor werken aan je online netwerk:
- Bouw doelgericht aan je netwerk op basis van je eigen interesses: verbind met mensen die interesses delen en neem de tijd om je te verdiepen in je (toekomstige) connecties.
- Creeer zichtbaarheid door inhoudelijke publicaties over de onderwerpen of dingen waar je mee bezig bent of kennis over bezit, dit stelt anderen in staat om eenvoudig een beeld te vormen van je kennis en ervaring.
- Wees je bewust van de informatie die je deelt met anderen en de waarde die je daarmee toevoegt.
- Gooi jezelf in het diepe: al het begin is moeilijk. Alleen door het investeren van tijd en door het geduld op te brengen om je een beeld te vormen van anderen en hun netwerk kun je gericht bouwen aan je eigen netwerk.
Op Frankwatching schreef
Update
Een artikel over het belang van participeren: ‘5 Great ways to contribute to social media‘ op ReadWriteWeb
-
Flyers Internet Communicatie
Flyers Internet Communicatie werkt met veel plezier en enthousiasme voor een breed scala van klanten aan vernieuwende projecten.
Wij publiceren hier over onze activiteiten, trends en ontwikkelingen op het gebied van (digitale) media.Contactgegevens
info@flyers.nl
www.flyers.nl
T: 0478 546293 -
-
Recent verschenen
- Sociale media lijdt tot preventief gedrag
- Scrollen op webpagina’s
- Mond tot mond op wereldschaal – Socialnomics van Erik Qualman
- Zoekmachine marketing effectief, maar…
- Twitteren?
- Strengere regels voor cookies
- Google Wave als communicatiehub
- (R)evolutie in typografie
- Irritatie rondom volle mailboxen per 1 juli van de baan?
- Laat een widget het werk doen?
-
Zoeken
-
-
Categorieën
-
Maandelijks archief
-
Dagelijkse kost
-
Admin