Kwart Nederlandse bedrijven communiceert online niet efficient

Uit onderzoek van Ernst&Young naar online zaken doen in de Nationale ICT-monitor blijkt dat in Nederland 275.000 ondernemingen er niet in slagen om hun online communicatie te verbeteren. Op dit moment wordt 11 procent van de omzet online gerealiseerd (bron: CBS) en dit percentage zal in de komende jaren verder stijgen. Volgens de ICT-barometer is de kwaliteit van websites bij veel bedrijven nog steeds een sterk beperkende factor bij online zaken doen:

Webcast
In een interview voor de website van de ICT Barometer zegt prof. dr. ir. Han Gerrits, onder meer bijzonder hoogleraar e-commerce en IT industry aan de Vrije Universiteit van Amsterdam: ‘Het vertrouwen van bedrijven bij online zaken doen is nog altijd minder dan bij zakendoen op de traditionele manier. Een eerste indruk wordt sneller gevormd en voor bedrijven is het lastiger om een mindere eerste indruk ongedaan te maken. Juist hierom is kwaliteit van de website van cruciaal belang.’

De website van de ICT-barometer.
Een samenvatting van het onderzoek (PDF).

Geschreven door Paul Veugen in de categorie: Geen categorie