Evolueren.nl gelanceerd
Flyers Internet Communicatie lanceert Evolueren.nl, de website waar aanbieders van trainingen, workshops en cursussen eenvoudig hun aanbod kunnen publiceren. Aanbieders die hun aanbod op evolueren plaatsen, kunnen met onze widget eenvoudig dit aanbod ook op hun website tonen. Als kennismakingsactie bieden we de eerste 5 aanbieders de mogelijkheid om de diensten van Evolueren drie maanden lang gratis uit te proberen! Evolueren richt zich op zakelijke aanbieders van trainingen, workshops en cursussen en brengt regionaal aanbod in kaart. Wij zorgen daarbij uiteraard voor een goede vindbaarheid en online marketing. Indien u wilt profiteren van deze vorm van online promotie en met ons dit platform wilt laten groeien, neemt u dan contact met ons op.
Verhoog je conversie door keuzestress te beperken
Bij het maken van keuzes speelt de achtergrond van een gebruiker een grote rol. Keuzestress is een interessant vetrekpunt voor de analyse van interactie. Surfen op internet is voor de gebruiker een ingewikkeld proces, waarbij iedere stap in meer of mindere mate wordt overwogen. Een gebruiker maakt zijn keuze op basis van onder andere ervaring, geboden informatie en een inschatting van risico’s. Niet iedere gebruiker maakt deze afwegingen op dezelfde manier. Satisficers zijn op zoek naar een voldoende oplossing, maximizers zoeken de beste oplossing (Barry Schwartz, The Paradox Of Choice). Stem je gebruiker positief en verhoog je conversie door rekening te houden met de karakters van satisficers en maximizers op je website.
Inspiratie
Wat is een widget?
In de presentatie hieronder legt Freek Bijl van eFocus in eenvoudige termen uit wat een widget is en waarvoor je een widget kunt gebruiken als gebruiker of marketeer (via Frankwatching). Een widget is een soort interactieve banner of mini-applicatie met specifieke functionaliteit die gebruikers kunnen plaatsen op bijvoorbeeld hun website of bureaublad. De presentatie hieronder is een voorbeeld van een widget: met behulp van een stukje code integreer ik de presentatie eenvoudig op dit weblog.
Gebruikers en mental models
De relatie tussen de wereld om ons heen en abstracte cognitieve verwerking in ons brein wordt gevormd met behulp van een ‘mental model‘. Een ‘mental model’ is de representatie in onze geest van dingen die we waarnemen. Op basis van waarnemingen en eerdere ervaringen vormen we een beeld dat gebruikt wordt om verwachtingen af te leiden en voorspellingen te doen over mogelijk vormen van (inter)actie. Een mental model is een sterke vereenvoudiging van de werkelijkheid en niet berust op waarheid, maar op dat wat de gebruiker voor waar aanneemt.

Het toepassen van kennis over mentale modellen in het ontwerp van interfaces heeft geleid tot een aantal uitgangspunten voor ontwerp: simplicity, familiarity, availability, flexibility, feedback, safety, en affordances. Buiten theoretische modellen op basis van de sociologie is het ook interessant om eens vanuit richtlijnen voor user experience naar de beleving van social websites te kijken. In dit artikel worden de voorwaarden voor het creeren van een mental model toegelicht en geïllustreerd met enkele voorbeelden van toepassingen in social websites.
What’s next in media
Een hele mooie presentatie van Neil Perkin (director of marketing & strategy bij het Britse uitgeefconcern IPC Media) over veranderingen in het media-landschap (via oa Marco Derksen / Fresh Creation / Paul Isakson).
Enkele interessante hoofdpunten uit de presentatie:
- Communities sturen een merk en generen aandacht voor een merk.
- Een community bouw je niet. Je faciliteert bestaande communities en focust daarbij in het bijzonder op de ‘super-users’: hoge autoriteit en zeer actief.
- Creeer waarde: luister naar je gebruikers en probeer te achterhalen wat ze willen om ze daar vervolgens in te faciliteren.
Accessibility checklist
Tussen alle design-geweld en pogingen de structuur van een website zo goed mogelijk in te richten voor SEO-doeleinden, word soms een andere belangrijke doelgroep voor veel sites vergeten: Diegenen met een handicap. Voor met name visueel gehandicapten heeft Cameron Moll een mooie checklist op zijn site geplaatst. Bijzonder aan de checklist (pdf) is dat deze is opgesteld door een blinde collega-webontwikkelaar van Cameron Moll. Goed om even door te lezen voor je begint te coden!
Twitter als instrument voor (zelf)promotie
Een enige tijd geleden publiceerde ik dit artikel over online reputatie-management. De kern van dat artikel is de het creeren van een online identiteit door het doelbewust delen van kennis en informatie. Eén van de tools die je kunt gebruiken om op eenvoudige wijze anderen bekend te maken met jouw kennis en ervaringen is microbloggen met bijvoorbeeld ‘Twitter‘.
Over het hoe en wat van Twitter is inmiddels op ieder marketingblog wel wat geschreven. De meningen over het nut van microblogging services zoals Twitter, Pownce en Plurk zijn behoorlijk verdeeld. Op het Engelstalig Problogger staat een interessant artikel over het nut of gebrek daaraan van Twitter en een artikel over de voordelen van Twitter voor webloggers. Voel je vrij om me te volgen op Twitter (als ze hun servers weer up-and-running hebben na flinke downtime).
Update: Ook de NASA gebruikt Twitter om een nieuwe doelgroep op de hoogte te houden van de missie van de ‘Phoenix’ op Mars.
Doelstellingen voor een online community
Het succes van een online community is afhankelijk van de doelstellingen van de initiator. Het bepalen van deze doelstellingen is een belangrijke stap in het inzichtelijk maken van de effectiviteit van een community. Hieronder een overzicht op basis van deze lijst op ‘Community Spark‘ van mogelijke maatstaven voor het meten van het succes van een online community:
- Het aantal (actieve) leden
- De mate waarin leden actief bijdragen (content genereren)
- De hoeveelheid interactie tussen leden
- De waardering van leden
- Outgoing traffic naar andere uitingen
- De hoeveelheid referenties
- Buzz in andere (web)media
- Inkomsten
De doelstellingen voor een succesvolle community kunnen zeer uiteenlopend zijn. De hoofdvraag zit daarbij uiteraard in de vraag op welke wijze een community bijdraagt aan een stijging van inkomsten doormiddel van effectieve communicatie & marketing.
Cijfers over het gebruik van Hyves
Polle de Maagt plaatste op Café del Marketing een verslag over een presentatie van Marc de Vries van Hyves. Polle haalt in zijn artikel een aantal hoofdpunten uit de presentatie aan. De cijfers over het gebruik van Hyves blijven verwonderen:
- Per maand zijn ruim 6,5 miljoen Nederlanders actief op Hyves
- Elke maand komen er 200.000 nieuwe Hyvers bij
- Gemiddelde leeftijd 27 jaar
Met name interessant om te zien dat Hyves niet alleen een enorm aantal actieve gebruikers heeft, maar dat ook de gemiddelde leeftijd van die gebruikers flink gestegen is.
Marc de Vries (COO Hyves) over social media:



