AMSTERDAM – Bedrijven die zakelijk gebruik maken van social media groeien harder dan bedrijven die dat niet doen. Dat denkt 69 procent van 2700 ondervraagde bestuurders uit Nederland, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Zweden en het Verenigd Koninkrijk.
Millward Brown heeft in opdracht van Google zowel het gebruik van interne sociale platformen als het zakelijk gebruik van social media binnen bedrijven onderzocht. Daaruit blijkt dat maar liefst 45 procent denkt dat bedrijven het niet overleven als zij geen social media gebruiken.
Zeven op de tien bestuurders gelooft dat social media de strategie van de onderneming verandert.
Binnen bedrijven die op jaarbasis meer dan 10 procent groeien, geeft 81 procent aan dat social media aanzienlijke impact heeft op de groei. De helft van deze bedrijven zet social media in om de omzet te vergroten.
Gebruik
Ruim vier op de tien ondervraagden gebruikt social media voor het vinden van mensen, informatie of expertise. Ook samenwerken, delen van kennis en bouwen aan zakelijke relaties worden genoemd.
Bijna een derde van de Nederlandse werknemers die social media gebruiken, doen dat dagelijks voor zakelijke doeleinden. Ze denken 15 procent efficiënter te werken, doordat ze minder hoeven te mailen, reizen en vergaderen.
Werknemers
Bijna zeven op de tien denkt dankzij social media makkelijker goede werknemers aan te trekken en vast te houden. Frequente gebruikers van social media zijn meer tevreden met hun baan en zouden eerder hun werkgever aanbevelen dan niet-gebruikers.
Een groot percentage van de frequente gebruikers geeft aan recent een promotie gekregen, 86 procent tegenover 61 procent van de niet-gebruikers. Peter Kerkhof, hoogleraar costumer media aan de Universiteit van Amsterdam, verklaart dit verschijnsel door te stellen dat “je door sociale media beter je werk kan doen wat meer kans op promotie geeft”.
Jasper Maters van Google Enterprise noemt het gebruik van social media “een nieuwe manier van samenwerken, waardoor we efficiënter zijn en beter gebruik kunnen maken van de reeds bestaande kennis.”
Er zijn apps die de mobiele werker veel werk uit handen kunnen nemen en de productiviteit verhogen.
De apps zijn vaak tegen een lage prijs beschikbaar, om de aanschafdrempel zo laag mogelijk te maken, maar dat betekent niet dat je een uitgeklede app krijgt. Integendeel, de apps zijn zeer functioneel, en de prijs is laag omdat ontwikkelaars via de applicatiewinkels een massapubliek bereiken en met stevige concurrentie te maken hebben. Het aanbod is zeer divers, waardoor apps bij tal van werkzaamheden van pas kunnen komen. Denk aan het voorbereiden van vergaderingen, notuleren, reizen of organiseren van evenementen.
1. SoundNote
Met SoundNote, voorheen bekend onder de naam SoundPaper, kun je een geluidsopname maken en terwijl je dat doet notities invoeren. Naderhand, bij het afspelen van de opname, kun je door op een woord te tikken direct naar de bijbehorende passage in de opname springen. Dat is erg handig bij het uitwerken van bijvoorbeeld interviews of vergaderingen. Het volstaat om korte steekwoorden op te schrijven. De iPad leent zich er ook niet zo voor om hele verslagen op te typen. Naar wens kun je ook schetsjes toevoegen door op het scherm te tekenen. De tekst en geluidsopname kun je als bijlage naar een e-mailadres versturen. De app blijkt goed in staat de bestandsgrootte daarbij te beperken. Daardoor neemt een bestand met een opname van een uur maar ongeveer 20 megabyte aan ruimte in.
Platforms: iPad | Gratis
2. Documents To Go: documenten bewerken
De meeste smartphones en tablets zijn prima in staat om Office-documenten weer te geven, maar het bewerken daarvoor is vaak een stap te ver. Met Documents To Go bestaat hier echter een uitstekende oplossing voor. Met de normale uitvoering kun je Word- en Excel-bestanden bekijken, bewerken en creëren. Andere documenten (zoals PowerPoint- en pdf-bestanden) kun je alleen bekijken. Om bestanden uit te wisselen met je computer is desktopsoftware beschikbaar. Een minpunt is dat de bewuste computer daarvoor wel met het WiFi-netwerk verbonden moet zijn. Premium voegt twee belangrijke functies toe: het bewerken en creëren van PowerPoint-bestanden en het synchroniseren van bestanden met online opslag, zoals Google Docs, Dropbox en SugarSync. Dat maakt het een stuk eenvoudiger om documenten op je iPhone of iPad te openen. De normale versie kun je naderhand tegen bijbetaling (€5,99) upgraden naar Premium. Een mooi pakket, maar met stevige concurrentie van Apple’s iWork (Pages, Numbers en Keynote) en Quickoffice.
Platforms: iPhone, iPad | €7,99 (of €13,99 voor Premium)
3. ABBYY Business Card Reader
Handig hulpje om contactinformatie van visitekaartjes in meer dan 21 talen in te scannen, op basis van een foto die je met de camera maakt. Het is soms nodig enkele correcties te maken, maar de app assisteert je daar goed bij.
iPhone, Android (v.a. €3,99)
4. Evernote
Evernote is een soort vergaarbak voor aantekeningen, die de gele Post-it aanplakbriefjes in één klap overbodig maakt. Je kunt met de app eindeloze notities maken waarin je alles om je heen kunt vastleggen. Zo kun je naast tekst ook bijvoorbeeld een foto of gesproken memo aan de notitie toevoegen. Zo’n foto kun je zelfs direct via de camera scannen, handig om bijvoorbeeld een visitekaartje toe te voegen, of een illustratie van een whiteboard tijdens een vergadering. De locatie waar je een notitie hebt gemaakt wordt ook bewaard. Je kunt alles terugvinden via de app, maar ook vanaf een browser of het computerprogramma van Evernote (Windows en Mac). Er is ook een Premium-versie die op basis van een abonnement diverse extra’s biedt, waaronder uitgebreidere zoekmogelijkheden.
Platforms: iPhone, iPad, Android, Blackberry | Gratis
5. Skyscanner
Voor het zoeken naar goedkope vluchten is skyscanner.net één van de meest overzichtelijke sites. Je kunt hier prijzen bij meer dan 600 luchtvaartmaatschappijen vergelijken, waaronder die van prijsvechters. De flexibiliteit is groot, wat handig is als de reisdatum of het vliegveld voor vertrek of aankomst je niet heel veel uitmaakt. Juist deze kleine details kunnen een grote invloed op de uiteindelijke prijs hebben. Met deze app kun je ook als je niet achter een computer zit zien of er vluchten beschikbaar zijn en tegen welke prijzen. De app kan ook met flexibele datums overweg. Sterk zijn ook de mogelijkheden om resultaten te filteren, bijvoorbeeld om alleen rechtstreekse vluchten of ochtendvluchten te bekijken. Die mogelijkheden gaan echter minder ver dan via de website.
Platforms: iPhone, Android | Gratis
6. Keynote
Voor het geven van presentaties met een iPad lijkt Keynote de aangewezen app, zeker omdat het op de Mac een prachtig stukje software is. De versie voor iPhone en iPad blijft daar gelukkig niet bij achter. Je kunt er eenvoudig presentaties mee maken, maar de belangrijkste feature is toch het presenteren zelf. Dat kan dankzij AirPlay zelfs onderweg als je een Apple TV hebt. Dat is een los kastje dat op een televisie of beamer kan worden aangesloten. Wat bij eerdere versies tegenviel waren de beperkte mogelijkheden om bestanden uit te wisselen. Gelukkig is dat door de integratie van iCloud opgelost, als je tenminste de laatste versie van Keynote op de Mac gebruikt. Presentaties worden bij deze dienst online opgeslagen en blijven automatisch op al je apparaten up-to-date. Voor een wat modernere insteek kun je ook eens Prezi proberen, een online dienst voor flitsende presentaties waarvoor ook een app beschikbaar is.
Platforms: iPhone, iPad | €7,99
7. Viber: makkelijk gratis bellen
Viber is net als Skype bedoeld om gratis te bellen via internet, en werkt zowel via het mobiele netwerk als WiFi. Het is weliswaar lang niet zo bekend, maar opvallend genoeg wel bijna net zo populair, zeker op de iPhone. Dat komt vooral door het enorme gebruiksgemak: de lijst met contacten wordt automatisch gevuld met alle contacten die op je smartphone staan. Achter de naam verschijnt het Viber-icoontje als die persoon ook deze toepassing heeft geïnstalleerd. Je kunt andere contactpersonen eventueel op de ‘normale’ manier bellen, of uitnodigen om Viber te gaan gebruiken. Net als Skype werkt de app op de achtergrond en is het altijd klaar om gesprekken te ontvangen. Bij gemiste gesprekken ontvang je een notificatie, ook als de telefoon uit heeft gestaan. De app was aanvankelijk alleen voor iPhone-gebruikers beschikbaar, maar inmiddels is het ook uitgebracht voor Android zodat de gebruikersgroep alleen maar groter wordt. Daarnaast kun je naast bellen ook tekstberichten versturen, eventueel met foto’s, in de stijl van WhatsApp.
Platforms: iPhone, Android | Gratis
Omdat steeds meer aandacht wordt besteed aan zoekmachine-optimalisatie, en daardoor sites die misschien mindere content hebben, maar Google beter ‘helpen’ die content te vinden, worden naar mening van Google de zoekresultaten minder goed. Daarom gaan ze binnenkort sites die téveel aan SEO doen minder hoog waarderen. Dit gaf Matt Cutts, de Google-medewerker die dit soort informatie het meest deelt, recent aan.
Wat mij betreft is dit wederom een signaal dat het toch echt gaat om het maken van goede content. Tot op zekere hoogte moet natuurlijk gezorgd worden dat je goed vindbaar bent en dat sites juist zijn opgebouwd. Teveel tijd steken in het ‘masseren’ van zoekmachines is op lange termijn echter niet de juiste strategie, zoals nu wederom blijkt. Ook al pas je alleen de goede technieken toe, het doel van zoekmachines blijft góede content vinden, ongeacht de gewiekstheid van de website-bouwer. Daarom, wil je gevonden worden, zorg voor relevante, goede en actuele inhoud.
Geschreven door Joost van der Borg in de categorie: Webcontent
Mailchimp, een grote verzender van e-mail nieuwsbrieven kondigde vandaag aan voortaan media queries te ondersteunen. Zoals eerder besproken kunnen media queries worden gebruikt om de layout van websites aan te passen aan verschillende apparaten. Ditzelfde werkt voor HTML e-mail. Met deze mogelijkheid wordt het dus beter mogelijk e-mail geoptimaliseerd voor iPhones en Android-toestellen te verzenden, zonder de layout van de desktopversie te verliezen. Lees meer op het weblog van Mailchimp.
YouTube maakte afgelopen week bekend hoeveel video’s er inmiddels worden geplaatst: Elke seconde wordt nu een uur aan video ge-upload! Om dit te vieren maakten ze een prachtige website, die in animaties verteld hoeveel er in die tijd kan gebeuren: One Hour Per Second.
Geschreven door Joost van der Borg in de categorie: Webdesign
Google is de belangrijkste zoekmachine wereldwijd. Googelen ( een officieel nieuw werkwoord) is niet meer weg te denken uit ons leven.
Googelen is niet moeilijk, maar met onderstaande handigheidjes zal het googelen je nog makkelijker afgaan.
Wanneer je specifieke informatie op een bepaalde website zoekt, voeg je aan je zoekopdracht toe bv. ‘weblog site:www.flyers.nl’.
Afbeelding zoeken, maar je vindt net niet de juiste; sleep dan een afbeelding zoals je ongeveer zoekt naar het zoekvak afbeeldingen van Google en je krijgt dan een reeks gelijkende afbeeldingen.
Dit kan ook met afbeeldingen vanaf je eigen computer.
Snel een telefoonnummer zoeken; tik het netnummer en soort bedrijf in.
Een koopwoning zoeken in een bepaalde prijsklasse; met drie punten tussen de onder- en bovengrens beperkt Google de zoekresultaten tot jouw prijsklasse, bv. bungalow 300000…400000.
Een definitie zoeken; tik dan in ’definitie sociale media’ of ‘wat is sociale media’.
Het sterretje * kun je gebruiken als je in een zin een bepaald woord (of naam) niet meer weet.
Je kunt Google ook als calculator gebruiken, bv. ’2*5′, geeft als uitkomst 10.
Wanneer je een eigen site hebt, kun je zien wie er allemaal doorlinken; bv. ‘link:www.flyers.nl’.
Als je bv. het woord maps:venray intikt, krijg je de kaart en informatie over venray te zien.
Geschreven door Willie van Osch in de categorie: Algemeen
Uiteraard ben je aanwezig op internet, zo ook je relaties. Je vindt dat je iets zou moeten met sociale media als linkedin en twitter. Dus maak je een profiel aan… maar wat dan?
Hier zijn 10 stappen die handig zijn om te doorlopen. Uiteraard willen we die graag met en voor jou bespreken en uitvoeren.
1. Bedenk een strategie
Sociale Media zijn hot. Maar aanwezig zijn is niet verplicht. Bedenk eerst waarom je er actief wilt zijn. Misschien zijn je klanten er? Vraag je af wat je wilt bereiken.
2. Doe wat je leuk vindt
Bedenk met welke content je een bijdrage wilt leveren. Kies een onderwerp waar je enthousiast van wordt, waar je hart ligt.
3. Bereid je voor
Als je eenmaal aanwezig bent op sociale media kun je er niet zomaar mee stoppen. Zorg ervoor dat de aanwezigheid op sociale media steeds in je top 5 gedachten zit.
4. Laat het onderhoud over aan iemand die het leuk vindt
De aangewezen persoon binnen je organisatie om je bedrijf te profileren is degene die prive ook al actief is op sociale netwerken en zo de do’s en dont’s al kent.
5. Zoek connecties
Een netwerk als Linkedin is geen vriendennetwerk. Iedereen die je een keer gesproken hebt, kan een connectie zijn. Spoor je gesrpekspartners op na een netwerkbijeenkomst en stuur ze een (persoonlijke) uitnodiging.
6. Voeg content toe
Wees niet iemand die alleen maar graast, maar neem actief deel door: te reageren, discussies te starten, content toe te voegen.
7. Word lid van groepen
Voor elke vakgebied zijn er groepen op Linkedin. Meld je aan bij de groep van jou interesse en speel er een actieve rol.
8. Ga op zoek naar klanten
Met wie zou je graag zaken doen? Zoek het bedrijf, kijk of je al een connectie hebt via via. Zo ja probeer dan via je bestaande contact een link te leggen naar de klant van je dromen.
9. Kies voor meerdere kanalen
Zorg dat je ook actief bent op Facebook, plaats filmpjes op youtube, onderhoud een blog en twitter met regelmaat. Via verschillende kanalen bereik je verschillende doelgroepen.
10. Denk niet dat je de hele wereld moet bereiken
Niet de hoeveelheid maar de kwaliteit telt van je uitingen. Je hoeft niet met de hele wereld gelinkt te zijn, als degene die je linkt maar bij je passen en dat je elkaar versterkt.
Vragen naar aanleiding van deze blog? Zin om je op Facebook, Linkedin, Twitter of foursquare te profileren? Je weet nog niet precies hoe? Mail inge@flyers.nl.
Ook een workshop op maat is mogelijk! Vanaf 8 personen.
Veel mensen geven toch aan dat teveel persoonlijke informatie op Facebook zichtbaar is. Wat velen niet weten is dat er verschillende mogelijkheden zijn om de beschikbaarheid van informatie te beperken. Persoonlijk vind ik dat als je informatie privé wilt houden, je het gewoon niet op internet moet zetten. Mocht je dit toch wel willen delen met een groep mensen, maar niet iedereen dan is het onderstaande artikel dat ik tegen kwam op marketingfacts zeker interessant om te lezen. Ze leggen je uit hoe je eenvoudig je privacy kunt vergroten door simpelweg instellingen aan te passen op je profiel.
Recent werd bekend dat 7 op de 10 Amerikanen zich zorgen maakt of hun privacy wel gewaarborgd is als ze gebruik maken van Facebook. Alhoewel Mark Zuckerberg de zorgen zelf overdreven vindt, zijn er genoeg anderen die daar anders over denken. Zo zijn onlangs de gebruikers van Facebook genomineerd voor de Big Brother Awards voor de grofste privacyschenders van het afgelopen jaar. Wat veel mensen niet beseffen is dat ze in grote mate zelf invloed hebben op welke gegevens er gedeeld worden als je gebruikt maakt van Facebook. De volgende vijf tips helpen je om meer controle op je privacy op Facebook te krijgen.
Ben je klant bij de ING dan kun je vanaf vandaag gebruikmaken van een mobiele versie van iDeal.
De mobiele versie van het betaalsysteem is aangepast aan smartphones door de knoppen groter te maken en het scherm anders in te delen.
Om gebruik te maken van iDeal hoeven zowel klanten als webwinkels niets te veranderen. Het systeem werkt hetzelfde als de volledige versie en de mobiele versie verschijnt automatisch als een betaling uitgevoerd wordt via een smartphone of ipad.
Volgens ING speelt de bank met iDeal Mobiel in op de behoefte van klanten. Directeur Michael Koutstaal: “Consumenten willen met hun mobiele telefoon betalingen doen. Onze app is binnen een maand bijvoorbeeld al meer dan 400.000 keer gedownload.”
Ook hadden webwinkels de wens een mobiele versie van iDeal te kunnen gebruiken, geuit tegenover ING.
Rabobank
De Rabobank presenteerde eind november nog een onderzoek waaruit bleek dat een testpanel erg positief reageerde op iDeal Mobiel. Wanneer de Rabobank en andere banken het mobiele betaalsysteem gaan gebruiken, is niet bekend.
Mobiel toegankelijk site
Bekend is dat steeds meer sites mobiel bezocht worden. Is je site nog niet mobiel toegankelijk, kijk dan eens op onze site voor de mogelijkheden of neem meteen contact met ons op. http://flyers.nl/site/webdesign/mobiel-webdesign/
Natuurlijk kunnen we je ook informeren over een succesvolle webwinkel.
Het kon eigenlijk niet uitblijven, maar sinds vandaag is het dan mogelijk op Google+ Pages aan te maken. Zoals Facebook pagina’s heeft voor bedrijven en merken heeft Google deze mogelijkheid nu ook. Je kunt een pagina aanmaken voor je bedrijf of merk. De Google+ pagina van Flyers Internet Communicatie is zojuist aangemaakt. Ook heeft Google vast een hip promotiefilmpje gemaakt:
